中廣新聞網 / 林麗玉 2009/01/06

台北市推動市民熱線1999,儘管使用率相當高,不過民眾抱怨,使用手機撥打1999費率高,最高每分鐘民眾要付費13.8元,讓許多人索性不打了,北市議員許淑華、李建昌等人質疑,除了中華電信已經確定降價到每三分鐘1.6元,其他電信公司卻表示無法調降這麼低,市議員要求,北市研考會應比照中華電信費率,積極與各民營業者協調調降幅度。(林麗玉報導) 台北市長郝龍斌推動的『市民熱線1999』,從去年7月開始,每個月通話量從原來的5萬通左右,暴增到每個月最高14.6萬通,平均每個月都有12萬通的量,不過民眾抱怨,如果使用手機撥打1999,各電信公司平均每分鐘要3.6元到13.8元不等,打1999反映市政,還要讓電信業者賺暴利,索性不打了。而經過北市研考會協調,中華電信率先表示,同意手機打1999,用市話通話費率計算收取3分鐘1.6元,其餘電信業者卻表示不可能降這麼低,市議員許淑華批評,如果以一通1999平均兩分鐘、每分鐘10元計算,市民好心舉報路燈不亮、違規停車或路面不平,付出的成本竟高達20元,讓市民大嘆,這簡直是『暴利』。 台北市議員許淑華質疑,如果中華電信可以調降到3分鐘1.6元,其他電信業者目前的費率明顯不合理,有很大的調整空間,台北市研考會表示,會持續與各民營業者協談調降幅度。

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