【數位時代】不讓網路駭走你的錢(上)
2006年10月底，包括最大拍賣網站、航空公司網站，以及近20家網路銀行全遭網路詐騙集團鎖定；同年年底，國內某壽險公司數千筆客戶資料疑遭外洩……，網路詐欺案倍數成長，擠入全台刑事案件前三名。
----------------------------------------------------------
【撰文卅薛怡青】
每日平均遭10次駭客攻擊
網路無人管，實體世界早遭入侵
只是上MSN，會出事？銀行傳來的更正通知是真的嗎？ 根據SANS調查，台灣駭客攻擊事件平均每日超過10次。而隨著網路應用普及，就算人在家中坐，銀行戶頭、密碼也可能憑空遭竊，銀行內的錢莫名其妙遭提領一空，已不再是電影情節。
時間：二月十日，凌晨一點○三分
地點：台北
近年來最大的網路犯罪大案〉，新聞網站上以斗大的粗體字下標。內文寫著：「就在過年前，台灣刑事警察局偵九隊接獲報案，有人密告指出，兩岸的駭客集團利用網路釣魚、木馬程式等方式已經偷走台灣各大入口網站、十多家銀行、甚至人力銀行網站的個人資料，預估損失金額可能高達千萬元以上。」
凌晨一點，美蒂（編按：為保護被害人，化名處理）才把工作告一段落，在網路上瀏覽今天的新聞。
「有這麼誇張嗎？」她心想，駭客、病毒這類的倒楣事，應該是離她的世界很遠的吧。「那些人拿一般人的帳號、密碼要幹嘛？我又不是郭台銘有上億的資產。」
家中MSN、個人電腦無端遭到入侵
美蒂不理會的將視窗移往電子郵件信箱收信。夜已深，新進郵件不多。美蒂的手指意興闌珊地敲著鍵盤，大多是垃圾郵件，正當她刪到最後一封信時，美蒂的男友突然從ＭＳＮ上線，還傳來訊息。
「Heeey! I found a picture of you online, Haha weird face you got there.（我發現網路上有你的照片，你的臉好怪）」ＭＳＮ對話框裡顯示上面字串，並且在訊息後附上一個連結。
美蒂猶豫了一下，在ＭＳＮ視窗上打出「什麼照片？你怎麼沒和客戶去吃飯？」的字串。
經過十多秒後，不見男友回應，美蒂以為男友離開電腦邊，又耐不住自己的好奇心，正準備將滑鼠移到連結上點下時，家裡的電話鈴聲突然大響。美蒂被這突如其來的夜半鈴聲嚇到，心想：「該不會是男友從美國打來的越洋電話吧？」
「喂！你要嚇死人唷！你不知道現在是台灣半夜凌晨一點，突然打電話來，也不先在MSN上說一聲，說什麼有我的照片，你在搞什麼神秘啊？」美蒂接起電話就破口大罵，教訓了男友一頓。
「我只是要告訴你，你最好現在馬上把電腦關機，並且重新灌作業系統，否則後果不堪設想。」電話一端的男子聲音聽來不懷好意。
美蒂又是一陣全身發冷，連忙掛了電話坐回電腦旁邊。心慌之際點下了MSN訊息裡的那串連結，不一會功夫，美蒂就被系統強迫登出MSN視窗。
美蒂心想到底是怎樣，算了，也已經晚了，還是趕緊上床睡覺比較安穩。她按了關機鍵，卻沒想到螢幕閃著一排字：「有其他使用者正在連線，若您現在關機，這些使用者也將被迫斷線。」美蒂這下可是從心裡毛到底了，我的電腦為什麼有別人在使用？
銀行通知檢查帳號 竟是詐騙集團設的陷阱
時間：二月十一日，上午十點三十分
地點：新竹
這兩天剛好是吳媽媽（化名）的小女兒作品成果發表會，她急著想要去看小女兒E-mail給她的發表會現場照片。
結果還沒看到小女兒的來信，就先看到銀行寄給吳媽媽的一封電子郵件，標題為「系統更新，請檢查帳號」。
吳媽媽趕緊把電子郵件點開，因為那兩天股市正熱，吳媽媽想趁著年關前透過網路銀行下單，抓緊時間進行股票買賣。
她點開電子郵件之後，立即看到一封銀行的公開信，信中說明年前公司系統汰舊換新，因此需要開戶的民眾連結該公司網站，重新登記之前的舊帳號與密碼。
整封信的規格與措辭，與以往印象中銀行的模式極為相似，而要求重新登錄的規格需求，也幾乎和吳媽媽往來的銀行一模一樣。
吳媽媽不覺有異，馬上按下電子郵件中的超連結，也果然連到了該銀行的網站，吳媽媽就按照電子郵件中的說明，登錄帳號、更改密碼、重新設定，一步一步操作，完成網路要求的帳號、密碼重新註冊與登記。
忙完了銀行系統登記，吳媽媽還是沒等到小女兒的來信，便點開瀏覽器去入口網站看今日新聞。
「網路銀行被駭，有民眾損失八十萬。」一則斗大的頭條出現在入口網站的新聞網頁上。吳媽媽先是心頭一驚，趕緊往下繼續看新聞，「被害人當時是因為收到一封屬名銀行的系統更改電子郵件，未經察證就按下超連結，輸入自己的帳號、密碼。」
吳媽媽覺得情況不妙，一股冷意竄上腦門，趕緊打電話向銀行求證。
結果銀行回覆吳媽媽，說他們近期並未有更換系統的舉動，也並未發出電子郵件要求民眾上網重新登記。
銀行表示，就算要重新登記也規定要本人親自前往臨櫃辦理，不可透過網路完成手續。
那麼，之前吳媽媽收到的那一封電子郵件，是怎麼一回事？
【《數位時代雙週》第150期】