山寨機揭秘

[轉載]如果你對山寨手機感興趣的話，這篇文章能幫助你最真切地瞭解這個行業。

這記者還真的去當臥底，實在是很厲害


山寨機揭秘 - 我生活在北京，自由職業，愛好攝影，做過編輯。今年的年假和春
節，我決定要去深圳，親自調查山寨手機行業。

2.
經過3個多小時的飛行，我來到了深圳。

3.
我提前在網上租好了一個房間，在最繁華的商業中心華強北附近，由於很多人過年要回家，退房的很多，所以現在很容易租到房子。

4.
房間大概就十幾平米，月租一千，很乾淨。

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有人說，深圳是“山寨機”的天堂。在這裡，不僅生產商、銷售商雲集，產品更是五花八門令人目不暇接，人也多得令人喘不過氣。拍攝地點為華強北路。
6.
深圳最大的山寨機批發市場在明通。

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明通對面的桑達市場，據說也是很大的山寨手機批發市場。
8.
龍勝也是首屈一指的山寨機市場。

9.
緊挨著的是高科德，這裡的手機市場一個接一個。

10.
某配件城，規模也很大，感覺這裡是個電子城就比中關村的海龍大。

11.
偷拍了某個手機市場內的狀況，生意不錯，人頭攢動，人聲鼎沸。

12.
地鐵站裡有一張華強北附近的立體地圖，這一片估計是全國最大的電子市場了，頂好幾個中關村。華強北位於深圳福田區，擁有規模在1萬平方米以上的電子通訊市場 35家，日均人流量達40到50萬人次，年銷售總額超過300億元，是中國最大的手機集散地，也是“山寨手機”的主要集散地。

13.
房東推薦說，華強北路3003號是個比較大的山寨手機市場，他用的手機就是從這裡買的。我找到了這個地方，希望拍幾張內部的照片。

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我一進去，真是豁然開朗啊！人擠人，和菜市場似的。我想起前不久去中關村買手機，海龍和科貿非常冷清，都沒有幾個人逛，我去了店員都把我當寶貝，真是對比強烈啊。

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不少櫃台上賣的都是大品牌的手機，索愛、諾基亞、多普達各個型號應有盡有。不過在這種地方，百分之九十九是山寨貨高仿的，價錢都是500到800左右。

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我裝作要買手機坐在一家櫃台前，櫃台小弟很熱情地招呼我，“大哥，我這裡不買高仿，全是正宗的國產品牌，要愛國就買咱的！剛來了批的有免費看電視功能的手機，圖像賊清楚！大品牌可沒有這功能。”他一個勁地給我推銷，我裝作聽著介紹，悄悄地按下了挎在胸前的相機快門。

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我問他，一天能賣多少貨。他說現在不是金融危機嘛，走的量比以前少了，一天幾十台吧，以前上百台。

我又問啥樣的賣得最好？他說，山寨機高仿的蘋果賣得比較好，最新款的剛到，32G的，比正品還薄。國產的最近能看電視的比較好賣，很多歲數大的買。他說“買一台我也給你批發價！”我對他表示感謝後，離開了。

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在深圳處處能感覺到山寨手機市場的壯大，處處都能看到巨幅廣告，似乎一夜之
間，深圳就成了“山寨機”的大本營，而那些大品牌卻顯得比較渺小，這一切現象是市場與消費者決定的。

19.
在深圳，成批拿貨的現象真是數不勝數，很少有人一次只拿一兩台的，業內人都把拿100台以下的當做零售。在華強北最少有幾千個手機公司。難怪這邊買手機真的和在菜市場批發大白菜一樣了。

20.
“ 高價回收手機”，類似的廣告隨處可見。據有關數據顯示，中國手機用戶數量為6億戶，一部手機的平均使用年限不超過3年，那一年全國將產生多少部廢舊手機？這些廢舊的手機何去何從呢？據調查，一部分重新流入了二手手機市場，一部分閒置在家，極少部分被正當回收。據諾基亞公司最近發表的一份調查報告顯示，全球廢舊手機回收率僅為3%。


21.
深入調查應該從何入手呢？我忽然想起有網友回復說，裝作買機器的先和售貨員聊熟了，取得對方信任，就有機會拍了。我在某個商場門口休息時聽到這兩個人好像在討論手機，是不是從業者呢？我過去問一下。


22.
他們果然是賣手機的，我說我是河南的手機經銷商，這次專門來研究一下深圳手機市場，看看有沒有合適型號的山寨機拿回去做。其中有一個人姓陳是銷售經理，一聽我是外地經銷商非常熱情地給我介紹，他們公司是專做五碼機的，聊了一會，他竟讓我去他們公司看看，就在附近的科技大廈。


23.
沒想到這麼容易就可以去他們公司，這下我終於能深入山寨手機公司內部了。他們公司大概二十來人吧。


24.
他把我帶到了會議室，拿出了滿滿一箱子手機，問我喜歡甚麼樣的？我說，我可不可以先拍點手機的照片，回去讓我們老闆看看。他說可以，不過一定不要曝光他們公司。我說放心吧，我又不是記者。

我又問，你們不是五碼機嗎？怎麼也怕曝光呢？他說，五碼機確實是合法產品，經過入網檢測的，但畢竟是屬於“貼牌”生產的，還是寄人籬下的感覺，而且很多生產五碼機的公司為了省入網檢測費和逃稅，也都在偷偷冒充貼牌機生產，其實都沒有進行過入網檢測和全國聯保的，也就是三碼機。


25.
原來五碼機和三碼機的主要區別在是否經過入網檢測，以及是否有上稅和售後服務上。陳經理說：“很多生產五碼機的公司都在同時生產三碼機，畢竟三碼機利潤大。”

我問他最近啥樣的機型好賣呢？他拿出了一部手機，拉出了很長的天線，難道這又是我前幾天看到的可以看電視的手機？

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果然沒錯！這就是傳說中的電視手機，他把屏幕一轉，變成橫著的了！收到了廣東台，但不是很清晰，我來深圳後貌似天天遇見這種“移動電視”，他說最近這種電視手機比較好賣，因為其他功能幾乎所有大小品牌的手機都有了，但這種能免費看電視的只有山寨機有，而且現在競爭力很強。

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他又給我拿出了一款，“雙碼雙待、MP3MP4、照相錄像、遊戲、錄制卡拉OK、立體聲揚聲器、藍牙、手寫、上網這些功能統統都有，就是因為語音王功能比較強，打電話不用撥號直接喊人名就接通了，適合很多農民使用。”

28.
我問：“你們有沒有高仿機或翻新機？”陳經理說：“三碼、高仿和翻新機才是真正的山寨機，也就是不合法的，我們都不做的，不過你要是感興趣我倒是有幾部給你看看。”

這幾部乍一看就是諾基亞啊，可是仔細一看才發現“NOKIA”改成了“NCKIA”。陳經理
說：“其實還有很多細節不同，這些都是為了擺脫假冒罪名的，現在 的高仿機已經做到了重量、大小、功能、外觀一模一樣的程度了。現在技術已經達到了市場上如果出了一款新機型，40天左右就可以造出一模一樣的手機出來。”

29.
離開這家公司後，我來到了遠望數碼商城。聽說這裡是規模最大的水貨機和手機配件的“航母”級商城，手機上的一切配件櫃台裡都有，大到外殼，小到螺絲，琳琅滿目。


30.
我和櫃台上的一個看上去象老闆的人聊了起來。他說，“現在做手機很簡單的，小學畢業就能做，你如果沒有錢去入網檢測，就做三碼機，就是沒有牌照的，這種手機公司在深圳有幾千家呢。”

我說我對手機很多專業知識還不瞭解，他說，“不用懂那麼多，在深圳，手機行業分工很細的。從研發到銷售各個環節都有專人分工。不誇張地說，連個螺絲、電阻也會有專廠製造。你只需要把芯片和相關配件買回來，自己就可以組裝出一款手機，比組裝電腦都簡單。”

我說那要開個手機公司需要很多錢吧？他告訴我，“以前你要想自己做手機，沒幾億根本做不了！現在MTK主板一出來，誰都可以作了。三碼機又不用繳稅，又不用買牌照，自己開個加工廠，十來萬元就可以。實在沒錢你雇幾個人在家裡做也行，買全配件回去湊，手工就做出了，一天最少能做出上百台來！”我聽了還真有點心動了，手機這種高科技，原來也可以在家自己攢了啊！？

“手機上所有的部件，液晶屏、耳機、電池、充電器、攝像頭、鍵盤、外殼、LOGO 等等，都有專門的廠子在做。而且你放心他們都是合法註冊的，質量肯定沒問題。”他說，“配件原料你都可以在我這採購，加工也有很多專業的代工廠，你只要租個辦公室，再招幾個業務員幫你賣就行。”

我的天，產業鏈發達到這種地步了，我只要買全配件，甚至不用自己攢，找專門的加工廠就能當“手機製造商”了！

31.
今天沒有抵住誘惑，入手了一台山寨版的iphone。因為我想要瞭解這個行業，一定要親自購買過山寨手機才行。這部手機花了我780塊大洋，從包裝盒上看感覺和真的iphone一模一樣。

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打開包裝，裡面配件還真是豐富，電池，充電器，數據線，耳機，手寫筆，軟套，說明書，應有盡有。

33.
手機背面有蘋果的標誌， 大小顏色做工和正品沒甚麼區別，真是正兒八經的“高仿”。


34.
背面是可拆卸外殼的，有兩塊電池可以更換，支持擴展閃存卡，並且可以插兩張SIM卡！強！這幾點正品iphone可都是不行的。

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打開手機電源，裡面的界面和正品一樣，功能要啥有啥，一樣也不少，並且重量和正品都差不多。

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試驗照相功能，拍攝效果還不錯，不過是130萬像素的。正品是200萬像素。

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MP4功能也不錯，並且有水平感應，畫面可以隨屏幕旋轉，圖像比較清晰。MP3也支持“甩屏”切換歌曲！我真是佩服中國的克隆技術，拿來主義還真是用的淋灕盡致啊！

38.
其他功能我就不多說了，總之780元買個iphone還是夠你玩的，主要不是介紹它來的，下面我和售貨員一些對話才是重點。

我：這種中國的蘋果手機多少錢呢？

（售貨員在計算器上按下：850）

我：這也不是很便宜啊，比其他山寨手機要貴哦。

售貨員：老弟哦，這還不便宜！？過年了，都沒敢和你報高價，現在金融危機，我們都不賺錢的啦，趕緊攢夠車票錢就回家了。

我：人家說批發價750呢，便宜點吧。

售貨員：你只買一台，人家不會給你批發價的啊。我這已經很便宜了，我先拿機子給你看看，你肯定會愛上它的。
（她拿出來一台，開始給我展示各種功能，說這款如何如何好。我也一直和她砍
價，她不斷地在計算器上按數字，一直按到了780。）

售貨員：好了，就這個價錢了，一人讓一步吧，要不是過年我才不會這麼便宜賣的。

我：現在你們一個櫃台一天賣多少台呢？最少幾十台吧？

售貨員：大哥，我們一天要只賣幾十台都要賠錢的。

我：不會吧？利潤不是很高嘛？

售貨員：哪有那麼高啊！我給你算一下，一天平均就算賣50台，一台賺10元，一個月才15000而已。

我：啊，這麼多阿，我幾個月工資都沒這麼多呢！

售貨員：我們一個櫃台租金就5000呢，還要雇兩個人的工資，還有很多運輸管理等其他費用。到手裡幾乎就沒有了。

我：那買這種高仿機的人多嗎？

售貨員：也不少，只要品牌機有啥新機型賣得好，我們都會仿的，一個月就出來
了。而且我們從來不會騙人家說這是真的，就說是高仿的，其實和真的也沒啥區別的。

我：那他們為啥不買正品行貨呢？

售貨員：就和你一樣咯，嫌貴唄，其實你想想，你花幾千塊買個正品也就用三年，現在手機更新率很快的，不如就買個高仿，幾百塊而已，用一年就值了。手機已經是消耗品了，很多人有新的就換，在深圳人們都是兩部手機，你要老換正品換的起嗎？

我：要是看出來是假的，那別人不笑話你嗎？

售貨員：有錢人才會笑話你呢，買高仿的都是普通老百姓，誰笑話誰啊？大家心裡都清楚知道是假的，其實就是為了好玩，也是為了虛榮心吧，你說咱老百姓買不起大品牌的，買個山寨滿足一下也很正常啊。誰讓大品牌買得那麼貴啊！

我：那你們不怕被查嗎？

售貨員：怕啊，不過是查不過來的，市場太大了，有需求就有供應嘛，我們一開始也不知道高仿機賣得好，都是賣自己創新的機型，可很多老百姓就喜歡買仿的，你說我們不就得滿足市場需求嘛，顧客是上帝哦。

我：那質量能保證不？

售貨員：我們都保修一年的，7天之內不喜歡可以拿回來換，不過以後真的壞了的話只能拿到深圳維修。你放心啦，現在高仿質量都沒問題，都是大廠組裝的，不像原來，很多都是小作坊手工組裝的。

我：那天有人和我說，現在做手機自己在家雇幾個人就可以做，一天能做一百台呢。

售貨員：那些都是小作坊的，這樣的也有，不過都是賺了錢就跑，做不大的。大部分都是找工廠去做，或者自己開廠子去做，都是很專業的設備呢。有機會你去關外的工廠看看就知道了。

我：我倒是想進去參觀呢，人家讓不讓呢？

售貨員：大兄弟，你這麼帥肯定會讓你參觀的啦。

我：大妹子，啥也不說了，買了！

39.
報告大家一個好消息！今天我去某個山寨手機公司應聘業務員，竟然被錄用了！通知我年後就可以上班啦！真是沒想到面試這麼順利，而且我還拍了幾張珍貴的照片哦！今天真是太成功了，現在就和大家分享我的面試經過。
事情是這樣的，我在深圳都住了一個多星期了，才知道原來和我合租的6個人竟然有4個是做手機的。看來華強北周圍租房的上班族一多半是手機行業從業人員，正好隔壁一個哥們說他們公司正在招業務員，我吃過早飯後就按他名片上的地址應聘去了。他告訴我說他們公司主要是做五碼機的，並且在圈裡口碑還不錯，就在華強北標誌性建築賽格廣場的寫字樓裡面。

40.
進了門，貌似環境很不錯哦，看來這個公司還是比較正規的。

41.
總經理還是個美女哦。

我坐下來說：“您好，我是XX介紹來應聘的，聽說您這裡招業務員呢？”她讓我稍等一下，還在和網上談業務呢？看來生意不錯哦。

過了一會，她說：“對，我們這裡是在招人，你之前做過手機嗎？”

“我之前沒有做過手機行業，但是我在其他公司做過市場經理，對手機也算瞭解一些。”

“那你說說看，你都瞭解甚麼呢？”她問我。

我就把最近這幾天通過對市場的調查分析，以及從網上看到的資料一股腦的就倒出來了。我的腦子轉的飛快，把最近瞭解的專業術語，甚麼五碼，三碼，高仿，翻新，IC，模具，貼牌，入網牌照，亂七八糟的都說了出來。
她感覺出來我還是懂一些的，頻頻點頭說：“是這樣的，我們公司在圈內還是比較知名的，也有自己的工廠，雖然金融危機銷售量比以前下降了些，但還是很穩定的，你主要是以前沒做過手機，所以先試試看，底薪1000加提成吧！現在馬上過年公司就放假了，你年後就可以來上班。”



42.
我們又聊了很多，她告訴我一般有經驗的業務員底薪可以到3000，賣的好的話一個月可以走一兩千台的量，每台可以提成幾塊人民幣不等，現在手機利潤都不是很高，但一台最少也能提2元。我粗算了一下，有經驗的業務員一個月收入可以達到5000-7000左右！所以一些業務員在深圳也算是高收入的。她說最近金融危機，有些公司手機賣的不好，員工收入會有影響，但是對他們公司影響不是很大。

43.
回到家後，看了網友的熱心回復我才知道，前幾天我買的山寨iphone被宰了！一開始我還不相信，還專門問了隔壁房間的一個專門作手機的女孩，她看了看手機也對我說，你確實買貴了，這種版本的iphone零售也就五百多。我足足被裁了二百多塊！心疼啊！

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批發價750的是帶免費看電視功能的，比我那款多了根天線。（照片是從網上找來的。）女孩告訴我，市面上同型號手機多電視功能的要貴兩百左右。他們公司也有這種能看電視的iphone，早知道我就找她買了。

45.
隔壁的女孩問我是乾嘛的，我說我是一個山寨記者，最近在研究山寨手機，想把它背後的產業鏈徹底瞭解清楚。女孩瞪著雙眼有點不可思議，嘴巴張老大，愣了半晌才說，要想瞭解這個行業沒有幾個月你是根本摸不透的，這個行業水太深了，從買機器就可以看出來你還很外行，你的路太漫長了。我說是啊，你給我上一課吧！

女孩告訴我做“山寨機”的大概流程。首先，要到手機研發公司購買設計方案，然後到模具廠去開塑料模具，再將所有模具送至代工廠委託加工，生產出各個主機的零售件，最後再加上屏幕、充電器、攝像頭、鍵盤、等配件在流水線進行組裝，再讓業務員聯繫渠道去向全國各地銷售。“這些是比較正規的流程，當然也有那種小作坊，只為短期賺錢，就是因為他們這一小搓人才讓人們感覺山寨機質量很差的。”女孩有點激動的說。

她又說，根據零部件和功能設計方案的不同，一台“山寨機”的成本也就在一百多元至四百元之間，生產商賺百分之幾十至百分之百的利潤，代理商賺幾十元，零售商再賺取一、兩百元，這台“山寨機”到了市場上的價格也就只有400-1000元，競爭力還是相當強的。

“不過現在做手機的人太多了，大家都在殺價格，已經沒甚麼利潤了，比如我們有一款手機成本是340，但是我們現在在市場上才賣300。過年了，很多人都在回籠資金流。”女孩有點感嘆。

我說那現在利潤都這麼低了，你們還會做下去嗎？女孩說，會做下去的，因為市場潛力還很大，很多人還沒有手機，就算有手機的也要經常換的。除了價格上降低些，薄利多銷，也在開發各種新功能來吸引消費者，“比如能看電視的手機，能遠程監控的手機，能當遙控器的手機，能驗鈔的手機，能當電擊棍的手機，能裝香水的手機……總之，以後價錢越來越便宜，功能越來越豐富，老百姓是最大的受益者。”女孩講起山寨真是如數家珍啊！這一課沒白上。

和她聊完後我感覺我真是太嫩了，我簡直就是個門外漢！這個行業發展這麼多年，產業鏈涉及的方方面面太多了，太細化了，水很深，深不見底，要想成為真正的專業人士怎麼也得在這行混幾年才行啊！我的調查之路還很漫長呢。

46.
春節過後，我已經來山寨手機公司上班了。

悄悄拍的公司一角，給我感覺還是蠻溫馨的。這裡上班時間是每天9.00——18.00，和北京一樣，剛來我可不能遲到。而且公司中午免費管一頓盒飯，又省錢了！哈哈~

47.
這是公司最近剛出的新機型，據同事說賣得很不錯，貌似是周慧敏代言？
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48.
我的工作主要是聯繫全國各個手機經銷商，介紹公司的各個機型，談價錢，發貨，收款，根據我的出貨量拿提成，一台提2元。公司有經銷商聯繫表，可以通過電話和網上聯繫，剩下就看我的口才了。

49.
隔壁的同事，工作很認真的樣子。她在用QQ和客戶聯繫，那邊需要看甚麼機型，可以直接把手機圖片和資料發給對方，也可以直接在上面談價格和出貨量，談好了以後，一般是款到後發貨，一百台起發。網絡真是方便啊。

50.
年後的山寨手機市場回溫還是比較快的，有很多老客戶都主動找過來要求進貨，我每天只需要在QQ上把資料和圖片發給對方，然後那邊會告訴我對哪款機型感興趣，我們再去進一步談價錢和發貨量。不過一般對老客戶我們都是報最低價格的，一台也就賺10-20塊，我自己會提成2塊。

據同事說，前幾年山寨手機利潤高的時候，業務員每台可以提成10元，有的業務員一個月就可以出貨上萬台，我的天啊，加上底薪一個月就十幾萬的收入！可惜我沒趕上好時候，現在做手機的太多，競爭太激烈，已經沒有甚麼利潤了，大家都是想辦法多走量。同事MM還說，其實提2元已經不錯了，有的為走量而專門作高仿的公司一台只給提1元，而且風險也大。她勸我只要好好做，一個月應該能出貨2-3千台，還會提高底薪，那時我的收入可以到小一萬呢！也很可觀，期待啊！

美女老闆去北京出差了，我可以在公司大膽的拍了，哈哈，今天就先展示一下我們公司的幾個熱賣機型和特別機型吧。

51.
大眾機型我就不介紹了，來幾個比較好玩的。阿迪達斯手機！沒見過吧！3寸大屏，雙卡雙待，高音喇叭，更強的是還可以免費看電視呢。

52.
背面裝有130萬的攝像頭，經典的三條斜槓設計，黑白相間的顏色，處處展現阿迪達斯的精髓，你一定在想，阿迪達斯啥時候出手機了？其實這款是給客戶訂制的，估計會有很多阿迷們會喜歡的，看來有需求就有市場啊。

53.
女孩子們一定會喜歡這個，hello kitty手機！外形顏色都很可愛，細節設計也很出眾，估計很多女學生會瘋狂搶購的！
54.
目前為止化妝品、衣服、包包、便當盒、飾品等都有了hello kitty版的，但是手機版的應該還沒有出現吧。雖然功能一般了些，但是很有商業價值的創新，符合山寨精神，佩服！

55.
這款手機保證能馬上喚回你的童真時代，鐵臂阿童木手機隆重登場！沒有被雷到
吧？哈哈！做工雖然不是很精細，但重點是迎合了現代80後70後的懷舊情結，估計也會使你為了懷念一下純真的童年而購買吧？

56.
手機背面是個全身的阿童木，帥！以上幾款特別機型真是說明瞭一個問題，山寨手機滿足消費者需求的精神體現的真是淋灕盡致啊！

57.
公司的一面牆上貼的宣傳板報，圖文結合，內容還真是豐富，相信每個山寨手機公司

58.
上班才半個月，我已經賣出去350台山寨手機啦！客戶分別有北京的，河北的，也有深圳本地的，可以拿到700大元的提成咯！

給大家看一下，我賣出去的手機都是啥樣的。左邊那個是舊款了，但是有客戶喜歡這兩個大重低音，據說情人節期間很多人在大街上都邊走邊用手機放《分手快樂》這首歌，而山寨機的音響絕對是一鳴驚人的！客戶一下要了100台，中間和右邊的是最近流行的觸摸屏的，沒啥好介紹的，各賣出去50台。

59.
這款手機是年前生產上市的，比較薄，外觀時尚，適合女性使用，賣出去了50台。由於幾乎都是老客戶，所以50台就可以起郵，而且價格都是按最低的，老闆說現在利潤很低了，有的機子只賺5元錢就賣，所以讓我一定要把老客戶維護好，多出貨多走量。

60.
今天，我在網上認識一個專門搞維修的哥們。我說我們公司正在找人代維修手機，看能不能合作。他很高興得和我聊了起來。

我問他：“山寨手機的質量到底如何？是不是像主流媒體所說的那麼差勁？”

他說：“這個問題要相對而論，你要和大品牌比確實還是有些差距的，但是目前這種差距也在縮小，因為生產線越來越專業和完善，畢竟這個產業鏈形成近十年了，其實山寨手機和很多國產大品牌的手機都是一模一樣的生產線。廠商也有三六九等的，媒體報道的那些很多都是小廠家甚至是小作坊生產的，質量確實要粗糙些。越大的廠商越重視自己的質量。有機會你去大點的工廠看看，生產相當專業和嚴格的。”

我接著問：“那你目前瞭解到的山寨手機的返修率有多高呢？主要都是啥毛病？”

他說：“前幾年確實很差勁，返修率達到5%-15%，很多手機用不了幾個月就出問題。不過現在返修率應該降到了5%左右，通常五碼機比三碼機要好一些，外單比內單要好一些。返修率要低很多。”

我說：“五碼機返修率比三碼機低我能理解，那為啥外單比內單要好呢？難道崇洋媚外？”

他說“這倒不是，只不過是因為外單一次最少都要幾千台，上萬台，只要在他國家賣的沒啥問題，老外下次還會找你的，所以商家們都很重視外單，把質量做好，甚至利潤比內單還要低一些，因為大家都想穩定住客戶。內單沒有哪個經銷商一次會要那麼多量，都是幾十台上百台的，但不管是內單還是外單，單子越大廠商會越重視質量的。
”

我問：“現在山寨手機的售後服務到底有沒有保障啊？很多人都擔心壞了沒地方去修，該找誰去修？”

他說：“肯定是有人修的，要不我們乾啥吃的呢？但是具體各個廠商的售後情況目前都不太一樣，畢竟有全國聯保的手機品牌還不是很多，但是一般廠商和經銷商都會負責維修的，有在店裡自己修的，有找維修站維修公司去修的，有的就是寄回廠家維修部去修。當然廠家和維修公司是更專業些的。”

61.
經過我向同事瞭解，我所在公司的售後還是比較有保障的。因為公司在業內算一個中型的手機廠商，有一定的普遍性和代表性。公司主要面對的客戶是經銷商和批發商，對產品的售後是這樣承諾的：包換7天，保修一年。現在很多手機專賣店對消費者也是這樣承諾的，不過有些小店只保修三個月或半年。前提是不屬於人為損壞，要不就要收費。

但是很多山寨手機畢竟還不是全國聯保，出了問題需要“原路返回”，就是消費者找專賣店，專賣店找經銷商，經銷商找廠商，再拿到廠商維修部去修。每次都需要把壞掉的手機郵寄過來，廠商修好後再給他郵寄過去，誰寄時誰掏郵費。
你一定會問，這樣是不是很麻煩？維修週期也比較長？沒錯！所以現在很多廠商的做法是：給經銷商配2%-5%左右的殼料和零件，一般的故障就可以在當地的經銷商那裡修，就地解決，這樣一來，就省很多功夫也省郵費，消費者也不用等很長時間了。實在修不了的問題再寄回來修。

我說的是對消費者比較負責的做法。有些小店都是自己修，出了問題就在店裡現場給你修好，或者在賣場的維修點修。

62.
下面說說山寨手機公司的利潤。目前公司的利潤已經很低，可能受金融危機影響，很多山寨手機公司都已經不再是高利潤了，一台手機也就賺個10-20元，一般一台機器的出貨價格都在300-500元之間，算一下利潤才僅僅佔到2%-7%而已。因為市場不好加上手機公司競爭激烈，所以現在都在“薄利多銷”，多走量穩定客戶為主，相比來說我們公司的生意還算不錯，出貨量比較穩定，每個月都在2萬台左右，而金融危機前出貨量能達到3萬台以上，流水最高時能達到2千萬！


63.
貼幾張山寨機的廣告標語。
“1：1的功能、外觀、界面、手感，1：5的價格！！！”這個廣告太有誘惑了，難怪高仿有那麼大市場啊！

64.
“處理！一斤100元！”汗，箱子裡面是啥樣的手機啊？竟然論斤賣！？真當蘿蔔白菜啊！？

65.
“卡通系列新款懷舊版到貨！小叮噹，小丸子，小新，哈嘍KITTY，大嘴猴，流氓兔。”
都是小女孩們的最愛，檔口裡的小女孩已經玩得入迷了。

66.
下面說說深圳手機市場的外單狀況。外單是外貿原單的簡稱，在手機行業裡就是指把手機賣給外國的經銷商。

深圳的外國人很多，街頭和手機市場裡隨處可見，不過和北京有所不同，這裡的外國人大多是東南亞、中東、黑人等，白人相對較少。尤其是在市場裡看到有些老外操著生硬的漢語和檔口老闆砍價。

67.
華強北這裡的物流真是相當發達，物流公司滿地都是，全球各地想發哪就發哪，沒有到不了的國家，十分方便。

68.
以前外單是非常賺錢的，一台機器可以賺幾十元，一年甚至可以賣掉幾百萬部，有很多人靠作外單一年就成了億萬富翁。但是現在做外單的人多了，而且老外也精明了，會考察市場價格，所以利潤也比之前低了，但憑藉龐大的出貨量還是很賺錢的。客戶一般會先拿幾百台試著賣，只要第一次拿你的機器賣的沒問題，以後他就會一根筋認准你的，而且一要就幾千台，這比國內的單子要大多了。所以，商家們很重視外單機器的質量，哪怕利潤低些，也要穩定住客戶，只要能有幾個穩定客戶那以後就不發愁賺錢的事了。

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貼一組數字：深圳山寨手機去年產量已超過8000萬部，佔全國山寨手機份額的80%左右，佔所有國產手機的30%，養活了珠三角地區的三百萬人。深圳移動通信行業已經形成了一個龐大的“產業軍團”，目前，深圳通信產業鏈上下游的企業接近1萬家，其中移動通信終端產品製造規模企業約100家，獲得國家手機牌照的50家，佔全國手機牌照總量的1／3，各類手機生產商約2000家，方案設計商200家、零配件商3000家、國包商以及省包商1000家，全國80％的手機製造商都集中在深圳運營，諾基亞、摩托羅拉、三星等國際手機巨頭都在深圳代工。

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為甚麼山寨大軍們不願意或不能轉正呢？難道他們真的甘願一直坐立山頭？這個問題一直困擾著我，要知道，現在的山寨手機產業已經成為深圳乃至全國手機行業不可分割的一部分了，如果能將其規範和引導，那對我國刺激消費促進經濟發展來說可是很有幫助的，政府一直想“招安”，可是一直效果不好，甚至出現“招一個死一個”的說法，難道就這麼難嗎？主要原因是啥呢？

我總結了3點主要原因，和大家一起分享。

原因之一：檢測費太貴。一款手機要想上市，必須先去國家的相關機構去申請牌照，進行入網檢測和認證，而多達20多萬元的檢測費用，令許多中小廠商難以承擔。很多廠商本來資金就緊張，有 20萬元都去搞研發或購買殼料了，還有很多其他的經營成本，再說人家是為了賺錢，這還沒賺到錢呢卻要先花20萬檢測費，不是不掏，而是確實掏不起啊！就算掏得起也有很多人捨不得割肉，畢竟20萬對於很多剛剛創業的廠商來說確實不是小數目。

原因之二：檢測週期過長。檢測認證完一款手機的時間一般是幾個月，這個檢測週期很難滿足眾多非品牌廠商的新品推出需求的。很多廠商早早就研發好一款手機，並且也對媒體正式發佈了，但是由於牌照遲遲下不來，就不能正式上市，只能一拖再拖，從而可能錯過了最好的銷售時機。要知道市場如戰場啊，手機行業現在競爭這麼激勵，除了要打價格戰，還要不斷地推陳出新，抓住時機來滿足市場需要，也是讓消費者有更多選擇和期待，但顯然幾個月的檢測週期使新品上市的時間不能和企業滿足市場的需求同步，很可能就會錯過市場先機。

原因之三：逃避稅收。為了追求更多利潤,很多廠商甘願做山寨而不轉正。因為轉正的話每部手機都要上稅，而現在的市場競爭如此激烈，價格已經很透明，利潤已經很低了，如果轉正必將增加繳稅的成本，手機的價格就更沒有競爭力了，那誰還買？這也是為甚麼山寨機這麼便宜的原因。
還有些廠商壓根也沒想要轉正，更沒想到要繳稅，比如做高仿手機的，畢竟屬於侵權行為，國家肯定不會讓這類手機轉正的，逃稅也就自然咯。不過，消費者就認山寨機的便宜，不管你繳沒繳稅，可要是“招安”轉正後就不會這麼便宜了，消費者還會認嗎？這似乎有點矛盾。


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猛料來咯！這次我終於潛入到山寨手機工廠的內部了！一個真實的山寨手機工廠，它的內部究竟是啥樣的？山寨手機是如何製造出來的？神秘的大門即將打開！

我是如何潛入的呢？早就知道我所在的這家山寨手機公司有自己的工廠了，很想去參觀一下，但一直沒有機會，這次是因為老總要開公司高層大會，關於今年的市場戰略目標，地點就在關外的工廠總部，我們銷售部的頭，也就是我的美女老闆也被請去了。我趕緊抓住這個機會和美女老闆說，想過去見識一下老總，學習學習，（老總平時都在工廠，我還沒見過他）美女老闆說沒問題，正好需要我做會議記錄，回來和同事們分享。就這樣，我坐上了去往總部的專車。
大概一個小時的車程，我到了關外的工廠總部，這邊全是電子生產製造方面的工
廠，而我已經找不到北了，跟著美女老闆進了一幢大樓裡。就先從總部的前台開始拍吧。

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總部的辦公環境真不錯，悄悄拍一張美女老闆的背影。

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辦公室裡的人也去開會了，看到牆上一個通告，看來這邊管理很嚴格，上網聊天聽音樂要罰款100元。


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要進車間了，腳上要套上一次性的套子才能進。

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上樓梯時看到牆上還有提示，“你穿鞋套了嗎？”

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走廊裡有一排員工的儲物櫃，裡面放飯盒水杯外套之類的，很方便，關鍵是能節省時間。

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員工的上班卡，誰在不在崗一目瞭然。

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車間大門口的一張桌子上有兩個掃描器，進去之前要把自己的手機拿出來，不能帶手機進去，出來時會被掃一下，看身上有沒有手機。要知道車間裡可是有上千台手機的，很有必要防“小人”。


79.
一進車間，真是豁然開朗，流水線上還真是有不少人。一眼望去，流水線有幾十米長，工人主要是藍色和粉紅色兩種工作服。大家都在忙碌著。
80.
藍色工作服明顯比粉紅色多。

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這裡大家都很安靜，只聽到機器運轉的聲音。每個流水線都有名字，焊接，組裝，測試，檢測，包裝，分得很詳細。

82.
通過瞭解，我知道了一部手機的製造流程大概是：一，材料準備，二，手機軟件電板的焊接，三，手機軟件的灌裝，四，手機部件組裝，五，手機檢查測試。具體的專業術語我還不是很熟，就知道這些手機都是用MTK的芯片，然後再在上面加硬件和安裝軟件，最後是按裝零部件和外殼，感覺有點像攢電腦，在主板上插自己需要的配置。


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有些女孩子的手很快，也許是非常熟練了，工作效率很高。
(Embedded image moved to file: pic03788.jpg)

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有些男孩很細心，對著每個接縫檢查，一絲不苟。

85.
這位是上螺絲的，各種型號不同大小不等的螺絲在他手裡都準確無誤的上緊，最小的螺絲感覺就和芝麻差不多大，真是個細心活，眼神也要非常好才行。這應該屬於組裝階段了。


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這個小弟是貼手機後面的某個部件，組裝線上很多這種細緻的工作，男孩做起來手也很巧。

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貼手機編碼串號的小妹，我發現他們手腕上都戴著一個藍色的和電子錶一樣的東
西。不知道是做甚麼的，計時？電子鑰匙？防輻射？還是甚麼高科技呢？

88.
專門擦手機屏幕的工作，這個我也會哈。瞭解了一下，這批生產的是有免費看電視功能的帶跑馬燈的手機，只要在MTK主板上加入可以接受模擬電視信號的芯片和一些二極管，再裝入相應的軟件，就可以實現這些功能了。

89.
這兩個哥們正在檢測跑馬燈功能，手機的檢查是有多道工序的，也分為粗檢和細
檢，第一出庫時對元器件的檢查、第二離開手機主板模塊拼裝線的檢查、第三手機軟件灌裝成功與否各個模塊是不是能正常啟動的檢查、第四整機檢查。

90.
在主板上焊接手機話筒。

91.
在主板上安裝各個零部件的工作還是很重要的，都是比較細緻的工作，也是很重復的手工，需要很好的耐心，我恐怕做幾天就煩了。

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在這裡每個人都很認真地工作，他們幾乎也不聊天，也許是怕分心出錯，我拍照時都沒有人看我。

93.
在他們身旁是一堆堆的芯片和主板，看來還有很多工作要去完成。如今的MTK方案雖說已經將手機製造變得很格式化流程化也很簡單，但是我感覺依然需要很多細緻入微的繁瑣的工作去一步一步完成。


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工作台上有些奇怪的東西。
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這是“指套”，為了保護手機零部件，也為了避免留下指紋。


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看到另外一條生產線上的同志們都穿著白大褂，而且看年齡也比剛才那些工人們要大些，他們是做甚麼的呢？過去看看。

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原來這邊是專門做手機最後的整機檢測的，也就是出廠前最後的工序，所以要特別強調質量把關，有一點問題就要回爐，他們屬於高級工種，都是高學歷的工程師哦。這位正在進行手機的各個聲音測試。


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這邊每一項都屬於細檢，要用到一些很精密的儀器去測試，比如輻射量，總發射功率，各項功能，按鍵，屏幕，電池，待機時間，等等。

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這些儀器我都沒有見過，更不知道叫啥名字了，只知道很貴很貴。

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很多組裝完待檢的手機。他們的工作也很辛苦，替自己更是替消費者把關。

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檢測完成後質量合格的手機會裝箱，然後會送去專門的公司去設計和包裝手機的外盒、說明書等。
102.
倉庫一角，已經堆放了不少新機器了，裡面存放的是一些採購回來的手機元器件和零部件，這個庫房是配送和存貨一體的哦。

103.
這些大黑鐵箱子是幹甚麼用的呢？一問才知道這就是傳說中的手機外殼的模具，一款手機就需要一個鐵箱子，手機停產後就沒用了。每款手機都是先由專門的方案設計公司設計外形，再由模具廠開模，然後把外殼送到工廠裡組裝，最後組裝完由包裝公司去負責包裝。不禁讓人感慨上下游的產業鏈如此完善啊。

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這是售後維修部，有問題返廠的機器就在這裡維修，單獨的房間，一般人不讓進去。

105.
這次參觀完後確實讓我對山寨手機有了新的認識，真沒想到山寨手機工廠的管理和車間流水線竟然如此專業，大品牌手機的工廠無非也就是這樣了吧？！反正那種小作坊式的加工廠在我腦海中已經蕩然無存，我希望我看到的並不是一流的最好的，而是一個很普通的山寨手機工廠，要是都這樣，山寨手機的質量才會越來越好，百姓也就更加支持，我們的“山大王”們才會成為真正的保境安民的英雄。山寨道路還很長，但只要對得起消費者，走自己的品牌路線，不斷創新發展，最終一定會成為振興我們民族工業的一匹黑馬。