在不安的世界中,唯有愛可以化解恐懼於無形。
美國總統歐巴馬上任才短短九個月,即獲得諾貝爾和平獎,主要原因是他一上任,就大力推動削減全球核武庫存、緩和美國與伊斯蘭國家的衝突等政策,消弭美國與中東回教國家長期以來劍拔弩張的對勢狀態。
歐巴馬童年曾經在印尼居住過,因此對回教國家有一份理解,而外祖父是伊拉克戰爭的退伍軍人,這讓他更不願意看到美國人民繼續為對抗恐怖主義而戰,他對同胞人類的「愛」化解了危機,也淡化「恐懼」氣氛。
經濟衰退,企業大批裁員縮編,恐懼不安盤踞人們的心頭,經理人不自覺帶著恐懼的心情管理部屬,懷著恐懼的心情面對顧客,恐懼容易促成錯誤的判斷,導致錯誤的行為。
「恐懼導致失敗。」約翰˙霍普˙布萊恩(John Hope Bryant)在《愛的領導力》(Love Leadership)書中這樣下結論,布萊恩是美國HOPE非營利投資銀行創辦人,他說,雷曼兄弟(Lehman Brothers)、貝爾登(Bear Stearns)都因為貪婪、恐懼失去名利,最後失去一切。
恐懼的世界需要有「愛的領導力」(Love Leadership),引領人們前進的步伐,猶如黑暗中的一根蠟燭,指引人們方向,點亮了人們對未來的希望。
什麼是「愛的領導力」?布萊恩如此詮釋:己所欲,施於人;能夠無條件地愛你的工作同仁,「愛的領導力」一旦發揮力量,就會像人類因信仰神的愛一樣偉大。
歐巴馬以愛帶領美國人民走向希望,讓世人感受到美好的開端;前不久,引發勞資衝突的台積電,董事長張忠謀也以愛化解離職員工的怨懟仇恨,重拾員工信心,也挽回社會大眾良好的觀感,Love領導力,可以化暗為明。
選擇恐懼或愛往往僅在一念之間,個人影響的範圍小,領導人帶領的人越多,影響的範圍越大,選擇關乎未來前途。
歷經金融海嘯的衝擊,公司經營績效不彰,團隊瀰漫著低迷、不安的氣氛,人們需要重拾信心,企業價值也需要重建,「愛的領導力」是推動價值重建的力量,從個人到最高領導人,以良善的動機來影響別人,讓愛逐漸改變組織的氣氛,也改變你我的命運。
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