1.了解上司:除非你了解上司想由工作中得到什麼、他們想對公司或部門的目標以及以前對類似的意見有什麼反應等,否則很難找到了解上司的途徑。

2.要相信自己的意見有效:要事先準備,把所要建議的事項通盤想過。可能的話不妨尌先試驗一下,然後便可帶著所有資料向上司說明。

3.要找到適當的時間。

4.要讓該上司明白,你的意見對公司、部門本身的目標有什麼好處。

5.仔細觀察上司的反應:假如上司把括題轉開,不願再談,你最好也要暫時收兵,等另一個機會再把意見提出來。假如上司顯露出一絲興趣來,你便要立刻跟進,將準備好的整個內容表現出來。

6.要簡明有力:除非意見本身十分複雜,否則盡可能把整個看法用最短的時間扼要說明。因為你若是說得愈久,尌愈有可能使對方減低興趣。

7.要準備回答問題:要有事實和數據。許多高級主管都想知道採用新方法的費用如何。

8.要使生意成交:假如上司的興趣不減,便要想辦法在談話結束之前得到上司的承諾,若他只是表示考慮,也要取得一個可以得到回答的時間。

9.要繼續改善計劃:假如你屢次遭到拒絕,要設法找出原因來。若是可能的話,採用新的資料來支持你的看法。但是,假如真的無法說服上司,也要知道何時該鳴金收兵。畢竟,你也不能過於堅持己見,以致與上司弄得水火不容。

10.要有彈性:假如上司不能接受全部的意見,不妨看他是否願意接部份的意見。有時,折衷讓步或條件交換也是必要的。

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