別忘了你也是搞業務

別忘了你也是搞業務
時代快速的變遷，社會不斷的進步，但新生代的競爭力，卻沒有以等比的方式成長，留在他們身上的，盡是一些令您搖頭的想法、錯誤的價值觀、好逸惡勞的態度與不勞而獲的念頭。
  

        先前有一位大學剛畢業的社會新鮮人來應徵「業務助理」的工作，一坐下來，我還沒問她問題，她倒是先問了我四個問題：

  

1. 請問你們是否有「勞、健保」？

2. 請問你們是否有「週休二日及三節獎金」？

3. 請問你們是否可以「準時下班」，因為我晚上都要陪我男朋友…

4. 我不做業務喔，還有，如果薪資低於NT$ 30,000，我就不考慮了！

  

       這就是我們的下一代，滿腦子想的都是企業可以提供她什麼福利，她完全不在乎她可以拿什麼來「換」！這樣的態度，令人感到相當沮喪。

  

     我好奇地問她：你真的準備好要出來工作了嗎？

  

     她說：是啊，不然我幹嘛來面試！

  

     我又問：妳可以談談你的專長嗎？

  

     她回答說：我很會唱歌喔，我的個性很好！

  

     我再問：還有其他的專長嗎？或是妳的人格特質是什麼？

  

     她回答說：只要不要當業務，一般行政工作，接接電話、打打電腦，我都可以啊，至於個性嘛.....我還OK呀。

  

     我又問：為什麼妳那麼討厭業務工作，妳知道什麼是「業務」嗎？妳曾經做過嗎？

  

       她回答說：沒做過啊，只是當業務要跑外面，皮膚會曬黑，而且我討厭推銷東西！

  

       我再問：妳知道嗎？妳現在就在當一個業務，妳正在推銷妳自己呢。

  

       她回答說：才不是呢，我是來面試的！

  

       不知道您是否也跟我有同樣的衝動，想要拿個榔頭從她的腦袋狠狠地敲下去…但，就某種層面來說，您跟她一樣，不想做業務，對吧？

  

        如果你您跟她一樣厭惡業務工作，那很抱歉，我必須鄭重的提醒你：全世界，每一個人都在做業務，上至總統，下至農夫，無一能倖免，怕的是您不明白而已。

  

        談到「業務」，就來談談到底什麼是業務？

  

        在此我們先定義一下，什麼是「業務」？只要最終達到「成交」或有「交換行為」，都叫做業務(這是終極目的)。在古代沒有業務這個名詞，但有四個字，詮釋的恰到好處「以物易物」。

  

         365行，行行均是業務：

  

◆總統

        超級業務員。每到選舉時，他就會一天到晚兜售他的政見，希望你可以把神聖的一票投給他。

  

◆慈濟

        她銷售的是思想、信仰。

  

◆老師

        超級業務員。兜售他的專業知識、學識，換取報酬。

  

◆醫生

        超級業務員。銷售他的醫術、專業，換取報酬。

  

◆漁夫

        中級業務員。靠著他捕魚的技術，換取金錢。

  

◆農夫

        中級業務員。費盡千辛萬苦種的稻，所為何來？當然是賣給你我囉，不然自己吃嗎？就算自己吃，你也是得用自己的勞力、時間，去換取，你始終是個業務。

  

◆客服人員

       一般業務員。銷售你的專業、你的服務，換取一份糊口的薪資，讓你可以生活下去。

  

◆公車司機

        一般業務員。銷售你開車的技術、你的時間，換取金錢。

  

◆大樹

       人類吐出的二氧化碳，是它賴以生存的必要成分，我們與它交換最需 要的氧氣。因此不要再對業務有任何的曲解與不敬，沒有了業務的行為，世界將無法轉動，任何物種也都無法生存，因為所有的生命都是彼此賴以生存的對象，我們都在交換彼此的需要。

  

        一個小小的助理、行政、會計…不論任何一個工作，都是業務；如果您沒有任何「產值」，沒有拿點東西來與企業「交換」，是不會有人願意給您薪資的，同時您還必須瞭解，沒有一家公司可以捨棄業務行為。

  

        您感嘆時機不好嗎？你認為經濟衰退嗎 ？您想要百萬年薪嗎？沒問題，永遠記住，您我都是業務，只是你準備好拿什麼來「換」了嗎？