我們隨時都會遇到個人的麻煩事，如失戀、家人生病，朋友欠錢不還，這些不免會影響你的情緒，從而影響你工作的情緒。
當我們遭到危機時，很難不沮喪、煩躁，鬱悶帶到工作中。你很希望別人諒解你。可是，你發現大多數人對於你的遭遇無動於衷，並沒有許多的人願意花時間聆聽你的不幸。
你於是十分氣惱：「怎麼一點同情心也沒有？」
即便是朝相處的同事，也不會知道究竟怎樣關心你才恰到好處，他只知道尊重別人的隱私，他會覺得過度關心有時會讓你覺得反感。因為，一個人在承受痛苦時，通常需要療傷的時間的空間，在這個時候，別人在一邊嘮嘮叨叨可能會讓你更加心煩。
人際溝通專家認為，在辦公室，如果一個人老是喜好追別人不幸或隱私，他往往會成為不受歡迎的人。所以，承受痛苦的當事者可能會覺得自己不被重視。
但是，有些情緒上的問題可以帶到辦公室，而有些最好還是留在家裏。因為，別人無法完全瞭解你的情況，他們所提出的建議和關懷不見得能觸及事情的實質的重心。
而一般人在遇到變故時，很容易對別人產生不恰當的期待。比如，你覺得同事“應該比以往任何時候都配合你”，你的上司應該照顧你，你的部屬應該無條件地服從你。結果，當周圍的人無法給你這全部時，這些期待可能帶給你悲觀情緒，而這種悲觀的情緒使你更難對工作投入身
事實上，同事關係只是一層職業的組合，彼此之間的期望，才能避免情緒上的失落。
在辦公室裏，應仍然維持公事公辦。公司沒有義務為你個人的問題付出代價，你必須學會為自已的事情負責。企圖把辦公室每個人都當成你的朋友，對你遭遇的困難可能無幫助。主管和同事或許可以容忍你短時間內工作效率不高。
不過現實歸現實，該做的工作還是得做，你必須認清，無論如何，在辦公室，確保工作的順利進行比什麼都重要。
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