iPhone殺進南韓 三星也難招架

中國時報【閻紀宇卅綜合報導】

幾個星期前，南韓政府科技政策大總管、國家科技長（ＮＣＴＯ）黃昌圭在與記者閒聊時，談到許多南韓消費者都很關心的一個話題：如果要買智慧型手機，到底該選擇美國蘋果公司的iPhone 4，還是南韓三星公司的Glaxy S？

黃昌圭先表示兩款手機他都有，然後拋出一枚震撼彈：其實他比較喜歡iPhone 4，「我們做不出iPhone這種智慧型手機，因為我們缺乏前瞻思維。」更讓「愛用國貨」的南韓民眾傷心的是，黃昌圭轉任公職前，在三星服務了廿年。

長久以來，三星在各國市場攻城略地，戰無不勝，在本國更是包山包海，讓南韓多了一個非正式國名：三星共和國。如今形勢丕變，三星居然得在自家大本營布陣，抵擋蘋果的步步進逼。

iPhone 4去年九月在南韓上市，到年底就賣出一百八十萬支。相較之下，Glaxy S雖然早兩個月問世，銷售額也不過兩百萬支。分析師指出，蘋果創新形象深植人心，讓年輕消費者趨之若鶩，買三星較「愛國」論調，顯然無法打動他們。

南韓是一個「手機之國」，人口四千九百萬人，手機使用者多達四千五百萬人。智慧型手機目前市佔率還不高，但成長潛力驚人，絕對是兵家必爭之地，iPhone 4與Glaxy S的惡戰還有好戲。

除了比品牌、比功能、比價格，三星當然會善用「主場優勢」。蘋果在二○○七年推出第一代iPhone，但兩年後才克服重重難關，進軍南韓市場。iPhone 4去年六月問世時，蘋果執行長賈伯斯一度排除南韓市場，原因也正是首爾當局設下的法規障礙。

南韓媒體對三星非常捧場，大力宣揚Glaxy S是「iPhone殺手」，批評蘋果則是不遺餘力，任何負面新聞絕不放過。去年十月，不斷有南韓媒體報導指稱，蘋果的售後服務「歧視」南韓的顧客，後來甚至驚動南韓國會召開聽證會，要求蘋果高層主管出席。

有趣的是，三星與蘋果玩的並不是零和遊戲，兩巨頭其實亦敵亦友。三星是蘋果最重要的供應商之一，iPhone委外的元件之中，約有三分之一來自三星。今年三星預計可以從蘋果賺到七十八億美元，其中過半數要感謝iPhone。

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