(圖/取自網路)
在一般人的刻板印象中,傑出的專業經理人全心衝刺事業,往往疏於經營婚姻與親子關係,如果是女性經理人,就更不容易。對直銷品牌NU SKIN的大中華商業事務區域副總裁暨台灣總裁姜惠琳來說,這樣的刻板印象,絕對不存在。
在事業上,她的表現傑出。在接任台灣總裁之前,她曾外派日本,支援分公司開業;也曾外派東南亞,擔任NU SKIN新加坡、馬來西亞、汶萊總裁。主導的大中華區業務,自2009年起連續14季成長;去年第3季,NU SKIN在大中華區的銷售,更繳出年度成長64%的佳績。
在家庭生活上,她有3個早熟懂事的小孩,擁有讓她驕傲的「自尊、自重、自愛」健全人格,讓她享受著幸福的婚姻與親子關係。
對她來說,工作與家庭如何兼顧?
帶著這份好奇來一探究竟,她開門見山就說:「工作與家庭不是balance,而是選擇。」
對照姜惠琳傑出的工作成就,很顯然,在兩者之間,她更傾向於選擇工作。
選擇職場:勇於接受挑戰,創造高峰
在職場上,她勇於承接挑戰。「人生的追求很像爬山,辛苦爬上山頭,可能會看到另外一種景象,」她指出,「對挑戰說Yes,會讓我覺得很讚、很熱血。」
根據姜惠琳的工作原則,既然選擇要在事業衝刺,就必須全力付出,「時間與心力上付出的辛苦,都只是份內的事情,因為這是自己的選擇,」她指出。
分別擔任過主管與幕僚工作,姜惠琳比較兩者:主管必須做決定、負責任,所以要具備向前衝的特質,隨時能依據資訊、經驗、直覺來繼續向前或修正;幕僚則必須有提供全盤建議的能力,觀察與思考都要有更多面向。
兩者職務內容不同,考量完全不同,「主管做決策重速度,未必全要聽幕僚的建議,大方向對就要往前衝,為成敗負完全責任。」但幕僚可能轉做主管,不同的職務角色,要有不同的心態與做法。回到她自己身上,既然身為主管,就是不斷勇於承擔,帶著大家挑戰更艱難的目標。
正是這樣勇於任事的工作原則,讓姜惠琳經常扮演開拓性的角色,扛起NU SKIN在亞太幾個國家開辦分公司的重責大任,不斷有證明自己能力的機會與舞台。
在領導風格上,她果斷、勇敢做決定,並一肩扛起成敗;在家庭關係上,也同樣顯現這樣的特質。
「因為選擇了工作,所以在小孩的陪伴上,就要知道自己無法做到,」她說。有選擇勢必有捨棄,2003年前往新加坡任職時,最小的小孩還未滿月,她捨棄的是孩子第一次走路、第一次說話等這些重要時刻的參與。
儘管如此,她並沒有太多遺憾。這些原因,反而讓她更珍惜與子女相處的時間,在親子溝通上,她也願意給予更大的耐心與包容。
面對親子:引導式教育取代「直升機」
她認為,最理想的親子關係,是「有問題會來找父母,有煩惱會來跟父母講,希望能獲得父母的支持與建議。」
對待子女,姜惠琳從小就採用引導式教育,大約從8、9歲開始,就將小孩當成大人一般對待,用講道理、談原則取代責備。這樣的教育方式,讓子女有更成熟的人格發展,也更願意跟她分享心事。
縱使孩子在外面犯錯,只要回家肯說,姜惠琳很少責備,「我尊重孩子有自我認知與學習的能力,知道做錯事,他們內心受到的恐懼與驚嚇已經夠了。」這時若父母再大發脾氣斥責,往往帶來反效果,激起小孩的叛逆情緒,從此有事不再願意告訴父母,讓親子關係漸行漸遠。
儘管不責備,卻不代表是溺愛。姜惠琳舉例,就算再忙,她每年也會排定全家旅遊,即使經濟能力許可,出國旅遊一定讓小孩坐經濟艙,而非頭等艙或商務艙,住宿也不會選擇五星級飯店,反而是相當克難的住宿環境。例如近2年,隨著子女進入青春期,她希望他們能夠更了解台灣,所以帶全家人參加台灣荒野保護協會的野外活動,一起露營、睡學校地板、會館大通舖。
「小孩未來的人生,是他們自己的,父母有錢,不代表他們未來也會有錢,」她指出。要是從小給予過度的物質享受,反而會失去培養小孩勤奮、樸實這些基本價值觀的機會。
姜惠琳認為,小孩愈早建立人生的習慣愈好,最好從2、3歲就開始,因此她花時間培養3名子女閱讀、彈鋼琴的習慣。因為擁有閱讀習慣,能讓往後人生有更開闊的視野;學會鋼琴,之後學任何樂器都很快。養成碰書、碰樂器的習慣,面對人生低潮與獨處時,就能擁有更多調適的方法。
「孩子只要快樂的長大、有創造力、有自信就好。」姜惠琳不要當「直升機父母」,凡事在旁盯著、處處要管。
她開玩笑舉例,小孩還小時,她最常和婆婆爭執的,就是「為什麼要餵小孩子吃飯?肚子餓了自然就會吃」。不過她也隨即補充,能讓她專心衝刺事業,沒有後顧之憂,要歸功於婆婆、先生以及其他家人的協助。
姜惠琳事業精采、家庭圓滿,這些成果的背後,都來自她勇敢決定、做了決定就全心投入的個性,不會做了這個、又想那個,最後落得兩頭空。於是,儘管她務實地說「事業與家庭無法balance」,但卻經營出了另一種兼顧的圓滿。
【101創業大小事/整理報導】http://www.101media.com.tw/content/qelcmqZ23dUJ6Z53rIW9IPfPWClgGW
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