宣揚電腦Jabezpos轉型,瞄準雲、端、行動支付商機
轉自business next數位時代

資服業的老將,創業圈的新兵-宣揚電腦成立迄今二十餘年,4年前轉型發展全球雲端Jabezpos服務雲。宣揚電腦顧問總經理黃志成表示,在台灣做資訊服務容易走到死胡同裡,推薦POS以及線上線下整合讓商業營運模式帶來新的刺激與改變,也讓資訊廠商嗅到一股契機。
然而雲、端、行動支付共同形塑的契機又是如何?首先,實體店面確實因為電子商務與景氣的影響而陷入營收持續下滑的窘境,其次,消費者的行為也改變 了,這個現象在35歲以下的網路原住民尤其明顯,現在消費者到實體店面的目的多半是為了實際體驗而不是購買,真正的購買行為最終還是會回到網路上購買更低 價格的相同商品。「這種消費行為模式的轉變,已經回不去了。」黃志成說。

宣揚電腦因為看到這樣的趨勢轉變,四年前積極航向雲端發展,去年又進一步推動線上線下O2O,幫店家建置App,最終希望能夠成功打造流通業生態系統,舉凡餐飲、服飾、精品、美容美髮、寵物、藥局甚至夜市攤商都是宣揚電腦的目標客群。

為了順利推動POS服務雲,也協助店家轉向使用雲端平台,宣揚電腦選擇雙管齊下,一方面針對商家提供更便捷的服務,商家只需在雲端平台上勾選需要的 功能,舉凡會員管理、銷售分析、促銷管理等,就能在自己完成帳號開通後上線。另一方面也針對終端消費者提供App,並期望藉由消費者端的需求,刺激店家轉 向使用雲端服務平台,否則店家不不容易改變,也因此宣揚電腦特別著重在地商圈的經營。

「由於雲端無所不在的特性,當店家想要擴展營運據點時,只需要經過資料拋轉工具,就能讓新的營運據點快速展開營運。」宣揚電腦顧問創新服務處處長邱 淑卉說。這種模式的好處在於兩個單店系統可以視為連鎖店系統,因為底層的資料庫是共通的,對於商家來說,可以用最低的成本支出進行連鎖體系的營運管理。

目前在寵物雲以及健康雲的發展頗有斬獲,明年初可望進一步商轉。宣揚電腦今年的策略是透過每一種垂直產業的應用情境,打造新的服務模式與完整的生態系統。黃志成認為,POS雲端化的利基在於快速建立端的系統,對於成長中的店家來說是非常具有吸引力的環節。
提姆正妹

圖說:宣揚電腦顧問總經理黃志成(左)與創新服務處處長邱淑卉(圖片來源/侯俊偉攝)
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個人的感覺雲端在許多系統上的發展有很多元化的應用,
其實不管是各個行業上的資訊服務導入,
在這兩年會有非常大的變革與變動,
現在幾乎每人都是人手一機,
各個行業都是積極的發展消費鏈平台,
希望能夠給予消費者更便利的資訊化服務,
不知道各位版友面臨這樣的變革,
有甚麼感想呢?

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