「許多人唱衰實體經濟,我不覺得做實體經濟是苦行僧,反而是快樂。做製造業,不是靠模仿,是靠創造,這就是實體經濟的價值。中國的崛起,是用實力技術去改變世界。」2015國際投資論壇上主論壇—「智造國際投資新格局」吸引了來自各地的大咖名流。記者採訪了格力集團董事長董明珠,就製造業回歸的投資吸引力這一話題侃侃而談。


提姆正妹

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談實業:不是苦行僧,反而是快樂
提到投資,大家想到的熱詞是什麼?是上門洗車、女人、自貿區、阿里巴巴,而董明珠看到這些詞,又是什麼反應?

「我看到這些熱詞挺高興,製造業大家認為是賣錢的行業,而互聯網帶來快速致富的夢想,但沒有實體經濟,互聯網是虛幻的東西,製造業在互聯網時代是支柱。」董明珠認為,製造業要發展,虛實結合是關鍵。在小農經濟時期,互聯網影響不大,但現在是經濟全球化、互聯網經濟時代,「假設一年賣5,000萬台空調,有萬分之一需要維修,沒有互聯網售後的支撐,不可能滿足每個消費者的需求」。

「許多人唱衰實體經濟,我不覺得做實體經濟是苦行僧,反而是快樂。」董明珠說,做製造業不是靠模仿,是靠創造,這就是實體經濟的價值。「中國的崛起,是用實力技術去改變世界」。


談投資:很多人不是投資,是投機
「現在投不投資實體經濟,關鍵看人們聰不聰明。」董明珠直截了當地表示,現在很多人心態不對,不是投資,是投機,是單單逐利。「比如今年全民炒股,看到股市紅利,就蜂擁而上,後來很多人賠了血本,就嚷嚷著要上天臺排隊」。

她舉例說,格力去年貢獻稅收150億元,利潤率從2006年以來的2.8%,提高到現在的10%。「這是因為我們的實體經濟認清了自己,不用低價勞動力,而是注重培養人才」。


提姆正妹

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談格力:要紮根中國 做百年企業
「我們是中國實體製造業的黃埔軍校,現在挖人速度比我們培養人的速度快。」談及格力,董明珠妙語連珠,既幽默又霸氣。她介紹,格力每年招一兩千新人,「我們沒有專家,但是做了很多專家做不了的事。很多專利甚至是30多歲的年輕人做出來的」。

她說,格力很多車間都實現了無人化,用機器人代替人力工作。「要有挑戰精神,不能畏首畏尾,因為成本高就撤到越南、印度。我們格力大本營就紮根在中國,我們要做百年企業」。


談服務:最佳服務就是不要服務
「最佳的服務就是不要服務,如果空調三天兩頭壞,再好的服務也是白搭。」談及服務,董明珠說,服務是必要的,但她更注重和強調在製造業領域把關。因此,她定下一個標準:在8至10年內使用最好的空調,以10年不壞為標準。「消費者不需要太多的售後服務,因為這意味著產品要維修」。

當記者詢問董明珠,她是否做實業上了癮時,她會心一笑說:「今天不努力工作,明天就要努力找工作,天天找工作,何談創造價值。我這一輩子可能就只能幹一件事—賣空調。那我就把這件事做好」。

對於成功,董明珠的定義是:「當別人用格力空調時都能想到我,就說明成功了」。

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董明珠,珠海格力集團有限公司董事長、珠海格力電器股份有限公司董事長、總裁,1954年8月出生於江蘇南京。1990年進入格力做業務經理。1994年開始相繼任珠海格力電器股份有限公司經營部部長、副總經理、副董事長。2012年5月被任命為格力集團董事長。

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